Mais de metade (54%) dos cibernautas britânicos julga os remetentes de e-mails com base na linguagem usada, de acordo com um estudo do serviço gratuito de webmail Email Britain, da empresa GMX.Cerca de 40% dos britânicos julga a inteligência de quem envia e-mails, enquanto 20% afirma que é capaz de determinar a idade do remetente pelo conteúdo da mensagem. Ainda 16% dos entrevistados dizem-se capazes de determinar o estatuto social do remetente pela linguagem usada no texto.
O e-mail é frequentemente usado para evitar conflitos, destaca ainda o estudo, sendo que 27% dos inquiridos afirmaram que preferem usar o correio electrónico a falar com empresas que os deixam nervosos, enquanto 36% declarou que usam o e-mail para convidar alguém para um encontro.
A pesquisa revela ainda que 26% das mulheres escondem os seus verdadeiros sentimentos usando emoticons nas mensagens electrónicas, enquanto apenas 13% dos homens tem o mesmo comportamento.
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